Información legal

Cambios y envíos

Qué pasa si algo falla y cómo llegan tus tarjetas. Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Productos personalizados

Cada tarjeta se hace con tu marca y el diseño que aprobaste. Por eso, una vez aprobado el diseño, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión, salvo en los casos que establezca la ley.

Si la tarjeta tiene un problema

Si tu tarjeta llega dañada, con un error respecto al diseño aprobado o no funciona, avisanos por WhatsApp dentro de los 7 días de recibida, con una foto o un video. La revisamos y la reconfiguramos o la reponemos sin costo.

Si el error está en un dato que nos pasaste (por ejemplo, un enlace equivocado), la reconfiguramos si es posible; si hay que hacer una tarjeta nueva, tiene costo.
Si el enlace deja de funcionar porque cambió tu perfil o tu menú, escribinos y vemos cómo actualizarlo.

Envíos

El envío no está incluido en el precio de las tarjetas y lo paga quien compra.
El costo depende de la zona y te lo informamos antes de confirmar el pedido.
También podés retirar tu pedido en un punto que acordemos por WhatsApp.
El plazo de entrega te lo confirmamos junto con el pedido, según la cantidad y el diseño.

¿Dudas sobre esta página? Escribinos por WhatsApp al 0994 533 990.